شكر وتقدير لــ شركة كهرباء اربد

استجابت شركة كهرباء إربد، اليوم الاربعاء، لنداء إنساني نشر عبر موقع "راصد الإخباري"، وذلك بفصل التيار الكهربائي عن أحد المواطنين نتيجة تراكم المستحقات المالية عليه، في خطوة وصفت بأنها تأتي ضمن مرونة الشركة في التعامل مع حالات المواطنين الذين تأخروا عن السداد بحدود معينه.

وأفادت مصادر مطلعة في الشركة بأن هذه المبادرة تهدف إلى إفساح المجال أمام المواطن لسداد المبالغ المتراكمة عليه تدريجياً، مع مراعاة الظروف المالية الصعبة التي يمر بها، لا سيما في ظل ارتفاع تكاليف المعيشة وتراجع القدرة الشرائية لدى شريحة واسعة من المشتركين.

وأكدت المصادر أن قرار الفصل لم يكن نهائياً، بل جاء بعد دراسة حالة المواطن والتواصل معه لتأكيد إمكانية جدولة الدين، مع الإبقاء على إمكانية إعادة التيار فور سداد جزء من المستحقات أو التعهد بجدولة الباقي، وفق آلية معتمدة لدى الشركة تضمن حقوق الطرفين.

من جانبه، تقدم موقع "راصد الإخباري" بالشكر والتقدير لإدارة شركة كهرباء إربد على استجابتها السريعة لهذه الحالة الإنسانية، مثمناً تفهمها لظروف المشتركين وتعاونها مع الوسائل الإعلامية في معالجة الشكاوى الفردية، بما يعكس صورة مؤسسية مسؤولة ومراعية للبعد الاجتماعي في سياساتها التشغيلية.

هذا وتواصل الشركة استقبال طلبات المواطنين الراغبين في إعادة جدولة فواتيرهم، عبر قنواتها الرسمية، وذلك ضمن برنامج مرن يهدف إلى تخفيف الأعباء المالية عن الأسر ذات الدخل المحدود، مع الحفاظ على استدامة الخدمة وجودتها لباقي المشتركين.