محافظ العقبة يشارك في لقاء مفتوح مع المواطنين بشركة مياه العقبة

شارك محافظ العقبة الباشا أيمن العوايشة، اليوم، في لقاء مفتوح نظمته شركة مياه العقبة مع المواطنين، وذلك في إطار جهود المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع المجتمع المحلي والوقوف على احتياجاته وتحدياته في قطاع المياه، الذي يعد من أبرز القطاعات الحيوية المؤثرة في حياة المواطنين والأنشطة الاقتصادية في المدينة.

وخلال الزيارة، قام المحافظ بجولة ميدانية داخل مرافق الشركة، اطلع خلالها على أنظمة التزويد والتشغيل المركزية، وآلية إدارة شبكات المياه من خلال نظام التحكم والمراقبة المركزي (SCADA)، الذي يتيح متابعة وضبط عمليات الضخ والتوزيع لحظياً، كما تجول في معرض المياه الخاص بالشركة، الذي يضم نماذج توضيحية عن مراحل معالجة وتوزيع المياه، وأهمية ترشيد الاستهلاك.

وفي مستهل اللقاء المفتوح الذي جمع مسؤولي الشركة بجموع من المواطنين، أكد مدير عام شركة مياه العقبة المهندس وائل الدويري، أن الشركة تضع نهج التواصل المباشر مع المشتركين في سلم أولوياتها، من خلال عقد لقاءات دورية تهدف إلى الاستماع إلى ملاحظاتهم وشكاواهم والعمل على معالجتها بأسرع وقت ممكن، مشيراً إلى أن هذه اللقاءات تشكل رافداً مهماً لتطوير مستوى الخدمات وتعزيز الشراكة الحقيقية مع المجتمع المحلي، بما ينعكس إيجاباً على جودة الحياة في المدينة.

من جانبه، شدد محافظ العقبة الباشا أيمن العوايشة، على حرص المحافظة الدائم على فتح قنوات تواصل فعالة مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشكل مباشر، والعمل بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية لإيجاد حلول عملية ومستدامة للتحديات التي تواجه قطاع المياه، مؤكداً أن المياه تمثل مسؤولية وطنية مشتركة تتطلب تضافر جهود جميع المؤسسات الرسمية والخدمية، إلى جانب تعاون المواطنين، بما يعد ركيزة أساسية لتحسين مستوى الخدمة وضمان استدامتها للأجيال القادمة.

وطالب الباشا العوايشة، خلال اللقاء، بالإسراع في معالجة شكاوى المواطنين وملاحظاتهم، ومتابعتها ميدانياً حتى يتم حلها بشكل نهائي، مؤكداً أهمية بذل جميع الجهود الممكنة لضمان إيصال المياه إلى المواطنين وتحسين مستوى خدمات التزويد بما يلبي احتياجاتهم المتزايدة، خاصة في ظل موجة الارتفاع في درجات الحرارة وزيادة الطلب على المياه خلال فصل الصيف.

واستعرضت شركة مياه العقبة، خلال اللقاء، أبرز التحديات التي تواجه قطاع المياه في المنطقة، وفي مقدمتها التوسع السكاني والعمراني المتسارع، وارتفاع الطلب على المياه، إلى جانب تحديات ندرة المصادر المائية، مؤكدة استمرارها في مراجعة برنامج توزيع المياه وتطويره بشكل دوري بما ينسجم مع الواقع المائي واحتياجات المشتركين، مع السعي الدائم لتحسين كفاءة الشبكات وتقليل الفاقد.

وشهد اللقاء حواراً مفتوحاً وشفافاً مع المواطنين، حيث استمع مسؤولو الشركة إلى الشكاوى والملاحظات المتعلقة بخدمات المياه والصرف الصحي، وقدم المختصون الإجابات والإيضاحات اللازمة حول الاستفسارات المطروحة، فيما تم التأكيد على متابعة الملاحظات التي تتطلب إجراءات فنية أو إدارية، والعمل على معالجتها وفق الأولويات والإمكانات المتاحة، في خطوة تعكس التزام الشركة بتقديم خدمات متميزة ترضي طموحات المواطنين.