بدء اجراءات استدعاء مركبات جاك JAC E10X لمعالجة العيوب المصنعية
كشفت تقارير حديثة عن بدء الجهات المزودة لمركبات جاك JAC E10X وJAC E10X SEHOL في التواصل مع المالكين لاستدعاء السيارات المتضررة وذلك استجابة للاجراءات التصحيحية التي اقرتها مديرية حماية المستهلك سابقا.
وبين المتضررون ان عملية الاستدعاء تتركز حاليا على حصر المركبات واجراء فحص تقني شامل عبر الحاسوب لرصد الاعطال الميكانيكية والكهربائية المسببة للتوقف المفاجئ مشيرين الى ان مراكز الصيانة شهدت تواجد خبراء من الشركة الام في الصين للاشراف على عمليات الفحص الاولية.
واظهرت التحقيقات الفنية التي اجرتها وزارة الصناعة والتجارة بالتعاون مع مؤسسة المواصفات والمقاييس وجود مؤشرات قوية تثبت وجود عيب مصنعي في هذه الطرازات مما دفع الوزارة الى مخاطبة ادارة ترخيص السواقين والمركبات لوقف اجراءات ترخيص ونقل ملكية المركبات غير المباعة ومنع التخليص الجمركي عليها.
واوضحت الوزارة انها وضعت خطة تنفيذية تلزم الوكيل والشركة الصانعة بتحمل المسؤولية الكاملة عن معالجة الاعطال مجانا دون تحميل المالكين اي تكاليف مالية اضافية مؤكدة ان مديرية حماية المستهلك تتابع مدى فعالية هذه التدابير من خلال سحب عينات عشوائية للفحص.
واضافت الوزارة انها وجهت مخالفات رسمية للمتسببين بهذا الضرر مع منحهم مهلة زمنية لا تتجاوز ثلاثة اشهر لانجاز كافة اعمال الصيانة والاصلاح المطلوبة لضمان سلامة المركبات على الطرقات.
ودعت الجهات المعنية كافة مالكي مركبات جاك من طرازي 2022 و2023 ممن واجهوا مشاكل مشابهة الى ضرورة التوجه لمديرية حماية المستهلك وتقديم شكوى رسمية للمساهمة في حصر اعداد المركبات المتاثرة وتسريع وتيرة المعالجة الفنية.
