صندوق الائتمان العسكري يطلق الموظف الرقمي عون لتعزيز الخدمات

كشف صندوق الائتمان العسكري عن اطلاق شخصية افتراضية جديدة تحت مسمى الموظف الرقمي عون في خطوة تهدف الى تعزيز التواصل الرقمي مع كافة المستفيدين وتسهيل وصولهم الى مختلف المعلومات والخدمات التي يقدمها الصندوق.

واوضح الصندوق ان اختيار اسم عون جاء ارتباطا بمعاني المساعدة ليعكس الدور الحيوي الذي ستؤديه هذه الشخصية في تقديم المعلومات المتعلقة بمنتجات الصندوق بطريقة مبسطة وقريبة من المستفيدين.

واضاف ان الموظف الرقمي عون سيتولى مهمة التعريف بجميع الخدمات والمنتجات المتاحة والاجابة عن كافة التساؤلات المتعلقة بها ضمن اسلوب تواصل ودود يواكب التوجهات الحديثة لتطوير القنوات الرقمية وتحسين تجربة المستفيد.

وبين الصندوق ان هذه الخطوة تاتي في اطار حرصه على توظيف الحلول التقنية الحديثة لتقديم تجربة اكثر سهولة واتاحة المعلومات للمستفيدين بما يتناسب مع احتياجاتهم الفعلية.