السعودية تؤكد: سلامة ضيوف الرحمن خط احمر واولوية قصوى

شهد منتدى الصحة والامن في الحج يوم الاثنين جلسات حوارية بمشاركة قيادات امنية استعرضت الجاهزية الميدانية لخدمة الحجاج منذ وصولهم عبر المنافذ الدولية وتعزيز السلامة الوقائية وتسخير الامكانات لراحتهم واكدت ان سلامة ضيوف الرحمن خط احمر وان امن الحج اولوية.

وقال اللواء الدكتور حمود الفرج مدير عام الدفاع المدني خلال جلسة بعنوان الجاهزية الوقائية والاستجابة في دعم الصحة والامن في الحج ان الخطط تهدف لتعزيز السلامة الوقائية وادارة المخاطر مبينا ان منظومة الدفاع المدني تعمل وفق خطط تشغيلية متكاملة تعتمد على الجاهزية الميدانية والتنسيق مع الجهات المعنية.

واضاف ان التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي ساهما في دعم اعمال الرصد والتحليل والتنبؤ بالمخاطر المحتملة مما يعزز سرعة الاستجابة ويحافظ على سلامة الحجاج واوضح ان فرق الدفاع المدني تنفذ برامج تدريب لرفع كفاءة الكوادر والتعامل مع الحالات الطارئة خلال موسم الحج.

من جانبه استعرض اللواء الدكتور صالح المربع المدير العام للجوازات جهود المديرية في تسهيل اجراءات دخول الحجاج وانهاء خدماتهم عبر المنافذ الدولية لافتا الى تسخير الامكانات لضمان السرعة والدقة.

واضاف ان الانظمة التقنية الحديثة ساهمت في تحسين تجربة الحجاج ورفع كفاءة العمل الميداني وتعزيز التكامل مع الجهات الامنية والخدمية المشاركة في موسم الحج.

واستعرض المبادرات الرقمية والخدمات الذكية التي تقدمها الجوازات لدعم جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز انسيابية الحركة في المنافذ والمشاعر المقدسة.

وفي جلسة حوارية بعنوان الاعلام والتواصل في دعم الصحة والامن في الحج ناقشت دور الرسائل الاعلامية والتواصل المؤسسي في تعزيز الوعي ورفع كفاءة الجاهزية خلال الموسم ووصف العميد طلال الشلهوب مدير الادارة العامة للاعلام والاتصال المؤسسي المتحدث الامني لوزارة الداخلية رحلة الحج بانها رحلة امن تتضافر فيها اعمال مختلف الجهات لحماية الحجاج والمحافظة على سلامتهم مؤكدا ان امن الحج اولوية رئيسة.

واشار الى ان الرسالة الامنية في الحج تحمل بعدين عاما وخاصا وتعتمد على تكامل الادوار بين الجهات بما يضمن توحيد الجهود وتعزيز كفاءة الرسائل التوعوية والتنظيمية الموجهة للحجاج موضحا ان وزارة الداخلية تبني خططها الاعلامية على فهم دقيق للجمهور المستهدف لصياغة رسائل اكثر تاثيرا تصل الى ضيوف الرحمن بعدة لغات.

ولفت الى ان الرسائل النصية اصبحت اسرع وسائل الوصول الى الحجاج لتوفيرها السرعة والفاعلية في ايصال التعليمات والتنبيهات بلغاتهم المختلفة مع توظيف ادوات الاعلام الحديث قبل الحج وفي اثنائه وفي المشاعر المقدسة.

وبين ان النجاحات المتواصلة التي تحققها المملكة في خدمة ضيوف الرحمن تعكس حجم التكامل المؤسسي والعمل المستمر والدعم الكبير من القيادة السعودية.

وشدد الشلهوب على ان ضيوف الرحمن خط احمر وان وزارة الداخلية بقطاعاتها كافة على جاهزية كاملة لضمان امن الحجاج وسلامتهم بما يعزز نجاح الموسم ويكرس المكانة التي توليها المملكة لخدمة قاصدي بيت الله الحرام.

كما شارك في الجلسة المهندس انس الحميد الوكيل المساعد للتواصل والتوعية بوزارة الحج والعمرة وصالح الثبيتي الرئيس التنفيذي لمركز العمليات الاعلامي الموحد للحج ووليد الحربي المشرف العام على التواصل المؤسسي بوزارة الصحة وتحدثوا عن دور الاعلام في دعم الصحة والامن وتعزيز الوعي المجتمعي.

كما استعرض المنتدى الممارسات والحلول التي تسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن مسلطا الضوء على اهمية الوقاية والجاهزية بوصفهما من المرتكزات الاساسية في دعم جودة الخدمات والتعامل مع المتغيرات.

والقى الدكتور عماد المحمدي مساعد الرئيس التنفيذي بهيئة الصحة العامة كلمة تناول فيها المرتكزات الاساسية في حماية الحجاج والحد من المخاطر الصحية ودعم الجاهزية المبكرة من خلال الرصد الوقائي والتوعية والتكامل بين الجهات.

واشار الى ان البناء على التجارب يحول خبرات حج العام الماضي الى جاهزية في الموسم الحالي مبينا ان التحسين المستمر ليس نهاية الموسم بل بداية دورة جاهزية جديدة لافتا الى ان الرصد الوقائي يحول البيانات الى انذار واستجابة مبكرة والهدف هو الاكتشاف المبكر للمهددات الصحية.

وتحدث عن الاجراءات الصحية الوقائية المتخذة عبر منافذ القدوم واللقاحات الموصى بها للحجاج لافتا الى الجهود الوقائية المتكاملة التي تنفذها الجهات الصحية قبل وفي اثناء موسم الحج لتعزيز سلامة ضيوف الرحمن والحد من انتقال الامراض والاوبئة.

واضاف ان التكامل بين الجهات الصحية والامنية والخدمية يمثل محورا رئيسيا في رفع كفاءة الاستجابة والتعامل مع اي مستجدات صحية خلال موسم الحج بما يسهم في تحقيق اعلى معايير السلامة العامة.

وتناول اهمية استخدام التقنيات الحديثة والانظمة الرقمية في متابعة المؤشرات الصحية وتحليل البيانات لدعم سرعة اتخاذ القرار ورفع كفاءة الجاهزية الوقائية والاستجابة الميدانية.

وتختتم فعاليات المنتدى ب4 جلسات تتناول الذكاء الاصطناعي والبيانات في دعم القرار الصحي والامني وجاهزية القطاعات الصحية والتكامل خلال الموسم والالتزام والرقابة الصحية في الحج والتحول الرقمي وادارة الحشود في دعم الصحة والامن في الحج.