البدور يوجه باجراءات عاجلة للتخفيف على المرضى بمستشفى الامير حمزة

وجه وزير الصحة ابراهيم البدور الخميس، باتخاذ حزمة اجراءات عاجلة في مستشفى الامير حمزة، بهدف التخفيف على المرضى والمراجعين في العيادات والصيدلية والمختبر.

وشملت الاجراءات اعادة توزيع عيادات الاختصاص، بحيث تكون فاعلة خلال فترة الدوام بشكل كامل من الساعة 8 صباحا ولغاية الساعة 5 مساء، بالاضافة الى توزيع المرضى عليها بشكل يخفف الازدحام اليومي خلال فترة الصباح، مع استغلال فترة ما بعد الظهر التي يقل فيها عدد المراجعين.

كما شملت الاجراءات تعزيز الكوادر العاملة في الصيدلية والمختبر لتسريع صرف الادوية وانجاز الفحوصات دون تاخير، مع الاسراع في تعيين صيادلة وكوادر اخرى، مما سينعكس على تقليل الوقت الذي يقضيه المراجع داخل المستشفى، ودعمه بالادوية التي مخزونها قليل من مخزون وزارة الصحة، لضمان توفر الادوية للمرضى.

زار البدور صيدلية التوصيل، موجها بنقلها الى مكان اوسع واكبر ودعمها بالكوادر لتلبية الطلب المتزايد في الوصفات عبر التطبيق.

وفيما يتعلق بموضوع انقطاع وتاخر وبطء الخدمة المقدمة من خلال تطبيق حكيم، والتي اثارها المواطنون والموظفون، قال البدور ان المشكلة تقنية، وانه يوجد تواصل بشكل منتظم مع شركة حكيم التي وعدت بايجاد حلول سريعة لحل المعيقات.

اكد البدور بعد اطلاعه على واقع تقديم الخدمة والاكتظاظ والتزاحم على الصيدلية والمختبر وعيادات الاختصاص، ان الاولوية هي تحسين رحلة المريض داخل مستشفى الامير حمزة من لحظة دخوله حتى استلام العلاج او نتائج الفحوصات، مشددا على ضرورة ازالة اي عوائق اجرائية تسبب التاخير او الارهاق للمراجعين.

وتحدث البدور مع المراجعين والكوادر واستمع الى جميع الملاحظات.

تاتي هذه التوجيهات في اطار نهج وزارة الصحة القائم على المتابعة الميدانية المباشرة والاستجابة لملاحظات المواطنين واحتياجاتهم، انسجاما مع توجهات الحكومة برئاسة رئيس الوزراء جعفر حسان الهادفة الى تحسين الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية في المستشفيات التابعة للوزارة.